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北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
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2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
告别职业倦怠：重拾工作热情
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新中产只认电梯里见过3次的品牌？品牌心烙印：心智产权的终极战场！
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电梯媒体，正成为新中产心智共识的铸印场。 “电梯里见过3次”，这不是巧合，而是品牌心烙印®形成的最小有效阈值。在信息粉尘化的2025年，新中产的注意力已成为最稀缺的
修内在智慧，守人生底气，成优质自我
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《哈佛商业评论》深度专访 | 彭小东：心智产权时代的黎明——重构品牌价值的本体、度量与战略
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职场中，沟通不畅、管理低效的问题层出不穷：团队成员各自为政，跨部门协作矛盾重重，管理者与下属之间隔着一道“心墙”……这些问题的根源，往往藏在自我认知的缺失与思维模
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2026年1月10日，2026年上海怀宁商会年会春晚在上海中庚聚龙酒店隆重举行，在上海工作和生活的安徽安庆怀宁籍乡友500余人共聚一堂，畅叙友情、共话未来。 企业绩
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给知名国内企业做《高效团队建设和管理》，在座的八十多名管理人员从团队组建，计划制定到目标任务的完成，经历了多次风险，跌宕起伏，第二组夺得冠军
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